Prowadź biznes nowocześnie



Potrzebujesz pomocy w sprawach związanych z zakładaniem i prowadzeniem działalności gospodarczej? Chcesz skorzystać z uproszczonych formalności i załatwić przez internet sprawy urzędowe? Wejdź na: www.biznes.gov.pl.

Ministerstwo Przedsiębiorczości i Technologii wspólnie z innymi resortami stworzyło serwis informacyjno usługowy dla firm. W serwisie dostępne są opisy urzędowych usług oraz gotowe formularze. Przedsiębiorcy znajdą tu szczegółowe informacje o obowiązujących przepisach prawa, wymaganych procedurach i formalnościach związanych z zakładaniem i prowadzeniem działalności gospodarczej w Polsce oraz w całej Unii Europejskiej.

Serwis spełnia też rolę wyszukiwarki danych kontaktowych wszystkich instytucji obsługujących przedsiębiorców. Daje praktyczne instrukcje, jak sobie radzić w biznesie, i umożliwia realizację spraw administracyjnych drogą elektroniczną (poprzez moduł Usługi Online). Jednym z najważniejszych funkcjonalności serwisu jest Centrum Pomocy Przedsiębiorcy.

Jest to punkt informacyjny w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej, przeznaczonym dla przedsiębiorców i administracji. Centrum obsługuje użytkowników Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) oraz serwisu biznes.gov.pl. Konsultanci Centrum Pomocy odpowiadają na pytania wykorzystując różne kanały komunikacyjne: telefon, livechat, automatycznie przez wirtualnego urzędnika lub formularz kontaktowy.

Często wykorzystane narzędzia to wideorozmowa, współdzielenie ekranu (co-browse) oraz wykonywanie połączeń telefonicznych z konsultantami za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Centrum Pomocy jest dostosowane również do obsługi osób niesłyszących. Wszystkie informacje, jak i usługi elektroniczne, dostępne są w języku polskim i angielskim

Autor: AK
Zdjęcia: www.pixabay.com