UM Bytom: Ważna informacja dla posiadaczy kredytów konsumenckich

Gdy wcześniej spłacimy pożyczkę, bank musi nam oddać wszystkie jej koszty proporcjonalnie obniżone tak orzekł Trybunał Sprawiedliwości UE. Miejski Rzecznik Konsumentów w Bytomiu informuje, że w sytuacji gdy konsument, który spłacił kredyt, a kredytodawca się z nim nie rozliczył z pobranych opłat, powinien złożyć reklamację, powołując się na orzeczenie TSUE.

Każda osoba, która ma kredyt konsumencki, może go wcześniej spłacić. W takiej sytuacji kredytodawca powinien obniżyć wszystkie koszty takiego kredytu np. opłaty, prowizje, koszty ubezpieczenia i je oddać konsumentowi. Zwrot ten powinien być proporcjonalny, tzn. powinien obejmować okres od dnia faktycznej spłaty kredytu do dnia ostatecznej spłaty określonej w umowie. Nie może też zależeć od tego, kiedy kredytodawca faktycznie poniósł te koszty.

Po odrzuceniu reklamacji pomocą służy Rzecznik Finansowy. Konsument może również dochodzić swoich praw w sądzie.

Więcej informacji na stronie UOKiK

Autor:Tomasz Sanecki
Zdjęcia: UOKiK

Urząd Miejski w Bytomiu, bytom.pl/, bytom.pl/wazna-informacja-dla-posiadaczy-kredytow-konsumenckich