UM Bytom: Zwroty za niezrealizowane z powodu COVID imprezy turystyczne

Podróżni, wraz z nowelizacją tak zwanej ustawy covidovej”, którym odwołano imprezy turystyczne mogą oczekiwać na zwrot wpłaconych kwot.

Ustawa z dnia 17 września 2020 r. o zmianie ustawy o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych oraz niektórych innych ustaw, wprowadza rozwiązania, które mają zakończyć m.in. sprawy rozliczeń między podróżnymi a organizatorami imprez. Ustawa została opublikowana 23 września br. ( Dz.U. poz.1639) i co do zasady wchodzi w życie po upływie 7 dni od ogłoszenia. Niektóre przepisy wchodzą w życie jednak dzisiaj, 24 września, m.in. dotyczące wniosków i związanych z tym wymogów.

Środki na ten cel będą pochodzić z Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (UFG). Podróżnym (turystom) będą zwracane pieniądze za odwołaną wycieczkę bezpośrednio na ich konto, przy kilkuprocentowym udziale firm turystycznych. Zwrotu dokona UFG z Turystycznego Funduszu Zwrotów, a nie biuro z własnych środków. Co ważne, zwroty będą dokonywane podróżnym mającym konto w UFG lub Krajowym Węźle Identyfikacji Elektronicznej. To oznacza, że te osoby, które będą chciały otrzymać zwrot kosztów, będą musiały założyć konto. Kolejnym krokiem jest złożenie wniosku do UFG przez organizatora turystyki i podróżnego. Po ich otrzymaniu i pozytywnej weryfikacji danych wypłata pieniędzy następuje w ciągu 14 dni.

W sprawach związanych ze zwrotem środków za imprezy turystyczne niezrealizowane z powodu zagrożenia epidemiologicznego można się kontaktować ze specjalną infolinią UFG pod numerem 22 255 23 23 lub 22 445 12 34.

Infolinia jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 20.00.

Więcej informacji na stronie www.tfg.ufg.pl

Autor:Tomasz Sanecki
Zdjęcia: www.pixabay.com

Urząd Miejski w Bytomiu, bytom.pl/zwroty-za-niezrealizowane-z-powodu-covid-imprezy-turystyczne