Oszustwo na BLIKA – fałszywe prośby o zwrot mogą wciągnąć nawet ostrożnych użytkowników

Na platformach zakupowych pojawia się nowy schemat oszustwa z użyciem aplikacji BLIK – sprawy dotykają także mieszkańców Bytomia. Z pozoru nieszkodliwy przelew i prośba o zwrot na inny numer potrafią zawirować w portfelu i wciągnąć w przestępczą sieć. Rzecznik Finansowy przestrzega, że istnieje oficjalna procedura odzyskiwania omyłkowo przesłanych środków.

• Biuro Rzecznika Finansowego tłumaczy jak wygląda przestępczy schemat
• W Bytomiu praktyczne kroki po otrzymaniu niespodziewanego przelewu i jak się zabezpieczyć

Biuro Rzecznika Finansowego tłumaczy jak wygląda przestępczy schemat

Na początku wszystko wydaje się proste – otrzymujesz niespodziewany przelew BLIK, a po chwili kontaktuje się osoba podająca się za nadawcę. Wyjaśnia, że to pomyłka i prosi o zwrot pieniędzy. Problem zaczyna się, gdy sugeruje odesłanie środków na inny numer telefonu lub na inny rachunek bankowy. To typowy element oszustwa: pozornie oddajesz „swoje” środki, ale w rzeczywistości uczestniczysz w przekazywaniu pieniędzy w łańcuchu przygotowanym przez przestępców.
Rzecznik Finansowy przypomina, że w sytuacji omyłkowego przelewu obowiązuje specjalna procedura zwrotu – to nie ten sam mechanizm, co ręczny przelew na wskazany przez dzwoniącego numer.

W Bytomiu praktyczne kroki po otrzymaniu niespodziewanego przelewu i jak się zabezpieczyć

Jak reagować, żeby nie stać się ogniwem oszustwa? Kilka sprawdzonych działań, które warto wykonać natychmiast:

• Nie odsyłać pieniędzy na inny numer telefonu ani na obcy rachunek bankowy.
• Skontaktować się z bankiem wyłącznie przez oficjalne kanały – numer infolinii znajdujący się na stronie banku, aplikację mobilną lub placówkę.
• Zgromadzić dowody: numer transakcji, zrzuty ekranu konwersacji, czas i kwotę przelewu.
• Zawiadomić policję i przekazać zgromadzone materiały śledczym.
• Nie podawać nikomu kodów BLIK ani danych logowania do bankowości elektronicznej.

Samo otrzymanie przelewu nie oznacza konieczności natychmiastowego działania według instrukcji osoby dzwoniącej. Procedura odzyskiwania omyłkowo wysłanych środków przebiega przez banki i może wymagać formalnego zgłoszenia – to ważne rozróżnienie od prośby o natychmiastowy „zwrot na inny numer”.

Warto pamiętać, że oszuści wykorzystują element presji i emocji – tłumaczą pomyłkę, grożą konsekwencjami, albo starają się zyskać naszą natychmiastową zgodę. Zachowanie chłodnej głowy i użycie oficjalnych kontaktów banku znacząco ogranicza ryzyko.

Jeżeli ktoś w Bytomiu ma wątpliwości po otrzymaniu niespodziewanego przelewu, pomocne będzie skonsultowanie się z bankiem i zgłoszenie sprawy na policję – dokumentacja transakcji zwiększa szanse na szybkie wyjaśnienie.

na podstawie: UM Bytom.